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Planity ou Fresha

Planity ou Fresha : quelle solution choisir pour son salon ?

Planity associe un logiciel professionnel à une plateforme de réservation française référençant les établissements. Fresha est une plateforme internationale couvrant l'ensemble des métiers de la beauté, avec une place de marché et une facturation par membre d'équipe réservable. Le choix dépend donc de votre zone, de votre métier principal, de la taille de votre équipe et de la devise dans laquelle vous voulez être facturé.

Cette page compare d'abord Planity et Fresha entre eux, à partir de leurs sources officielles. CUT-OS, que nous éditons, est présenté ensuite comme une troisième approche, sans être intégré au comparatif comme juge et partie.

Transparence : logiciel-coiffure.fr présente notamment CUT-OS, une solution développée par OS BUSINESS EVOLUTION+. Les comparaisons reposent sur des informations publiques vérifiées à la date indiquée. Notre méthodologie.

Sommaire de la comparaison
  1. 1. Les différences structurantes entre les deux
  2. 2. Comment trancher concrètement
  3. 3. Et CUT-OS ? Une troisième approche à examiner
  4. 4. Matrice de comparaison
  5. 5. Ce qui distingue l'approche CUT-OS
  6. 6. Quelle approche pour quel besoin ?
  7. 7. Comment faire votre choix ?
  8. 8. Questions fréquentes
  9. 9. Sources utilisées

Solutions comparées

Planity

Solution beauté associant un logiciel de gestion professionnel et une plateforme de réservation grand public sur laquelle les établissements sont référencés.

Fresha

Plateforme internationale destinée aux salons, spas et métiers de la beauté et du bien-être, associant logiciel de gestion, paiements et place de marché de réservation.

Les différences structurantes entre les deux

  • Le marché visé : un acteur français orienté beauté et coiffure d'un côté, une plateforme internationale multi-métiers de l'autre.
  • La facturation : Fresha publie des tarifs par membre d'équipe réservable, en dollars ; aucun tarif public de Planity n'a été identifié dans les sources consultées.
  • La marketplace : les deux référencent les établissements, mais les audiences et les zones de couverture ne sont pas comparables.
  • Le périmètre métier : Planity met en avant des fonctions pensées pour les coiffeurs ; Fresha couvre coiffure, ongles, esthétique et bien-être.

Comment trancher concrètement

  1. 1Listez vos prestations réelles et faites-les paramétrer en démonstration chez les deux.
  2. 2Calculez un coût mensuel total pour votre effectif exact, options et messages compris.
  3. 3Vérifiez la langue du support et ses horaires.
  4. 4Demandez les conditions d'export de votre fichier client avant de signer.
  5. 5Mesurez la part de votre acquisition qui dépendrait de la place de marché.

Et CUT-OS ? Une troisième approche à examiner

Si votre besoin ne se limite pas à la réservation mais porte sur l'environnement global de gestion du salon — agenda, caisse, clients, équipe, multi-salons, pilotage — CUT-OS constitue une autre approche à examiner, sans place de marché et avec des formules mensuelles en euros.

Transparence : CUT-OS est édité par OS BUSINESS EVOLUTION+, éditeur de ce site. Nous ne le présentons pas comme supérieur : la démonstration en ligne permet de juger sur pièces.

Matrice de comparaison

Aucune note, aucun classement : chaque cellule indique une information et sa source officielle. Informations vérifiées le : 18 septembre 2026.

Positionnement

Un logiciel métier, une plateforme de réservation grand public ou les deux ? Ce choix conditionne la relation avec vos clients autant que l'outil lui-même.

Planity
Oui

Logiciel professionnel associé à une plateforme de réservation et à un référencement des établissements.

Planity Pro — site officielVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Plateforme beauté et bien-être multi-métiers, avec une place de marché de réservation (Fresha Marketplace).

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Agenda et planning

Durées variables, temps de pose, plusieurs collaborateurs sur un même client, rattrapage d'un retard : l'agenda doit suivre le rythme réel du salon.

Planity
Oui

Agenda connecté, plannings des collaborateurs et temps de pose personnalisables selon la page coiffeur officielle.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Calendrier multi-appareils avec gestion des équipes et des ressources.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Réservation en ligne

Réservation depuis votre propre site et vos réseaux, ou principalement via une plateforme tierce ? Vérifiez aussi les acomptes et la politique d'annulation.

Planity
Oui

Réservation 24h/24 et référencement de l'établissement sur la plateforme et l'application.

Planity Pro — site officielVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Liens de réservation directs, réservation via réseaux sociaux et place de marché Fresha.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Caisse et encaissement

Rapidité au comptoir, paiements multiples, tickets, remises, ventes de produits. Demandez systématiquement l'attestation de conformité de la caisse à l'éditeur.

Planity
Oui

Encaissement carte, espèces, chèque ou en ligne, paiements scindés et tickets par SMS ou e-mail.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Point de vente et encaissement intégrés à la fiche rendez-vous.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Fichier client

Historique technique, notes, exportabilité de la base et propriété des données : c'est le point le plus sensible d'une migration.

Planity
Oui

Fichier client numérisé annoncé parmi les outils de gestion.

Planity Pro — outils de gestionVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

CRM client avec profils, formulaires, notes et historique détaillé.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Collaborateurs

Droits par rôle, visibilité sur le chiffre, planning individuel, accès mobile de l'équipe.

Planity
Oui

Gestion des plannings et disponibilités des collaborateurs.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Gestion d'équipe ; l'abonnement est facturé par membre d'équipe réservable selon la page tarifs.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Multi-salons

Vue consolidée, paramétrage par établissement, transfert de clients ou de collaborateurs entre sites.

Planity
À vérifier

La gestion multi-établissements n'a pas été identifiée de façon explicite dans les sources officielles consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Planity Pro — site officielNon vérifié
Fresha
Selon formule

La page tarifs distingue une offre « Independent » et une offre « Team » mentionnant les établissements multiples.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Statistiques et pilotage

Chiffre d'affaires, taux d'occupation, ticket moyen, performance par collaborateur, export comptable.

Planity
Oui

Tableau de bord, taux d'occupation, historiques et export des résultats au comptable.

Planity Pro — outils de gestionVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Rapports et analyses clients listés dans les fonctionnalités officielles.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Stocks et revente

Fiches produits, seuils d'alerte, inventaire, marges sur la revente.

Planity
Oui

Fiches produits, stocks, seuils d'alerte et suivi d'inventaire.

Planity Pro — outils de gestionVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Gestion des produits, de l'inventaire et boutique en ligne.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Communication et rappels

SMS ou e-mails de rappel, coût unitaire des envois, personnalisation des messages.

Planity
Oui

SMS de rappel et acompte présentés comme leviers contre les rendez-vous non honorés.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Selon formule

Rappels automatiques SMS, e-mail ou notification ; la page tarifs mentionne un quota de messages inclus.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Fidélisation

Programme de fidélité, cartes cadeaux, abonnements, relance des clients inactifs.

Planity
Oui

Cartes cadeaux et programmes de fidélité personnalisés.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Cartes cadeaux, forfaits, abonnements et outils promotionnels.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Application et mobilité

Application professionnelle, application cliente, usage tablette au comptoir.

Planity
Oui

Application mobile de réservation côté clients mise en avant par l'éditeur.

Planity Pro — site officielVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Application mobile professionnelle et application de réservation cliente.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Intelligence artificielle

Ce que l'IA fait concrètement, sur quelles données, et ce qu'elle ne décide pas à votre place.

Planity
À vérifier

Aucune fonctionnalité d'intelligence artificielle explicitement identifiée dans les sources officielles consultées : à vérifier auprès de l'éditeur.

Planity Pro — site officielNon vérifié
Fresha
Partiel

L'éditeur mentionne des réservations « AI-powered » ; le périmètre exact reste à vérifier auprès de Fresha.

Fresha — page salonVérifié le 18 septembre 2026

Place de marché

Une marketplace apporte de la visibilité, mais la relation client peut être partagée avec la plateforme. À arbitrer selon votre stratégie.

Planity
Oui

Référencement de l'établissement sur la plateforme et recherche géolocalisée.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Oui

Fresha Marketplace, présentée comme place de marché beauté et bien-être.

Fresha — fonctionnalités officiellesVérifié le 18 septembre 2026

Spécialisation métier

Un outil pensé coiffure ou une solution beauté généraliste : regardez le vocabulaire, les temps de pose et les parcours proposés par défaut.

Planity
Partiel

Solution beauté couvrant plusieurs métiers, avec une page et des fonctions dédiées aux coiffeurs.

Planity Pro — page coiffeurVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
Partiel

Plateforme multi-métiers (coiffure, ongles, esthétique, bien-être) avec une page dédiée aux salons de coiffure.

Fresha — page salonVérifié le 18 septembre 2026

Tarifs

Prix affiché, unité de facturation (salon ou collaborateur), devise, options payantes, engagement et coût des SMS.

Planity
À vérifier

Aucun tarif public n'a été identifié dans les sources consultées ; l'éditeur annonce une offre sans engagement ni commission. Consultez les tarifs actuels de l'éditeur.

Planity Pro — site officielNon vérifié
Fresha
Oui

Page tarifs officielle : 19,95 $ par mois pour l'offre Independent et 14,95 $ par membre d'équipe réservable et par mois pour l'offre Team. Devise et conditions à confirmer pour la France.

Fresha — page tarifs officielleVérifié le 18 septembre 2026

Démonstration

Pouvoir manipuler l'outil avant de signer évite une grande partie des mauvaises surprises.

Planity
Oui

Formulaire de demande de démonstration proposé sur le site professionnel.

Planity Pro — site officielVérifié le 18 septembre 2026
Fresha
À vérifier

Modalités d'essai ou de démonstration à vérifier directement auprès de l'éditeur.

Fresha — page tarifs officielleNon vérifié

« À vérifier » signifie qu'aucune source officielle consultée ne permettait de trancher au moment de la vérification : l'information est à confirmer directement auprès de l'éditeur.

Solution OS BUSINESS EVOLUTION+

Ce qui distingue l'approche CUT-OS

Un salon. Un logiciel. Toute votre activité.

CUT-OS ne cherche pas seulement à être un agenda ou une caisse : l'objectif est de servir d'environnement central du salon, où l'agenda, la caisse, la réservation, les clients, l'équipe, le multi-salons et l'IA CUT partagent les mêmes données.

  • Agenda Gestion des rendez-vous et planning des collaborateurs.
  • Caisse Parcours d'encaissement rapide pensé pour le fonctionnement réel d'un salon.
  • Réservation en ligne Permettez à vos clients de réserver leurs prestations selon les disponibilités de votre équipe.
  • Clients Centralisez les informations et l'historique de vos clients.
  • IA CUT Des fonctionnalités d'intelligence artificielle intégrées directement à l'environnement CUT-OS.
  • Pass Club Un espace pensé pour améliorer la relation avec votre clientèle.
  • Pass Collaborateur Un environnement dédié aux membres de votre équipe.
  • Multi-salons Pilotez plusieurs établissements depuis un même environnement.
  • Tableau de bord Retrouvez les informations essentielles à la gestion de votre activité.
  • Notifications Centralisez les informations importantes concernant votre activité.
  • SMS et communication Communiquez plus facilement avec votre clientèle.
  • QR codes Des accès rapides pour vos clients et votre équipe depuis le salon.

CUT-OS peut particulièrement intéresser les salons recherchant un environnement fortement intégré autour de la gestion du salon, avec les fonctionnalités actuellement proposées par l'écosystème CUT-OS. Le meilleur logiciel reste celui qui correspond à votre organisation.

Découvrez l'interface par vous-même : la démonstration est accessible en ligne sur cut-os.app.

Quelle approche pour quel besoin ?

Salon français centré coiffure

Vérifiez la finesse métier, la langue du support et la présence de la plateforme sur votre zone.

Institut multi-prestations

Une plateforme couvrant plusieurs métiers peut simplifier le paramétrage de prestations variées.

Équipe nombreuse

Une facturation par personne réservable change fortement le coût : projetez-le à douze mois.

Salon déjà bien fidélisé

Si vos clients reviennent seuls, l'apport d'une place de marché pèse moins que la qualité de gestion interne.

Comment faire votre choix ?

Il n'existe pas de gagnant universel. La bonne méthode consiste à figer vos critères avant de regarder les solutions, puis à tester celles qui restent.

  1. 1Listez vos fonctions réellement indispensables, pas celles qui font envie.
  2. 2Notez votre nombre d'établissements aujourd'hui et dans deux ans.
  3. 3Comptez les collaborateurs qui auront un accès et leurs droits respectifs.
  4. 4Décidez de la place de la réservation en ligne : votre site, une plateforme, ou les deux.
  5. 5Vérifiez la caisse : rapidité, moyens de paiement, tickets, et attestation de conformité fournie par l'éditeur.
  6. 6Clarifiez ce que vous attendez de l'IA et ce qu'elle ne doit pas décider seule.
  7. 7Additionnez le budget réel : abonnement, postes, SMS, options, matériel.
  8. 8Posez la question de la migration : reprise du fichier client, historique, format d'export.
  9. 9Évaluez l'accompagnement : formation, support, délai de réponse.
  10. 10Testez les solutions retenues avec vos propres prestations et vos propres horaires.
Tester CUT-OSTestez également les autres solutions de votre liste avant de décider.

Questions fréquentes

Planity ou Fresha : lequel choisir ?
Il n'existe pas de réponse universelle. Planity est un acteur français associant logiciel et plateforme de réservation ; Fresha est une plateforme internationale multi-métiers facturée par membre d'équipe réservable. Comparez sur votre métier principal, votre effectif, votre zone et votre coût total.
Lequel est le moins cher ?
Impossible de trancher de façon fiable : Fresha publie ses tarifs en dollars, Planity ne publie pas de tarif public dans les sources consultées. Demandez un devis et comparez un coût mensuel total pour votre configuration réelle.
Les deux proposent-ils une caisse ?
Oui selon leurs sources officielles : Planity présente l'encaissement multi-moyens de paiement, Fresha un point de vente intégré. Les modalités diffèrent et l'attestation de conformité doit être demandée à l'éditeur.
Existe-t-il d'autres solutions ?
Oui, le marché compte de nombreuses solutions, dont CUT-OS que nous éditons. Notre page de comparatif général donne la grille de critères applicable à toutes, y compris la nôtre.

Sources utilisées

Uniquement des sources officielles (sites éditeurs, pages fonctionnalités et tarifs). Informations vérifiées le 18 septembre 2026.

Les fonctionnalités, tarifs et conditions commerciales des solutions présentées peuvent évoluer. Les informations concernant les solutions tierces sont établies à partir des données publiques disponibles à la date indiquée. Nous recommandons de vérifier les conditions actuelles directement auprès de chaque éditeur.

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CUT-OS est une solution OS BUSINESS EVOLUTION+.